30 วันรับประกันคืนเงิน

นโยบายการคืนเงิน

เรามั่นใจในคุณภาพบริการ จึงให้การรับประกันคืนเงิน 100% ภายใน 30 วันแรก

เงื่อนไขที่สามารถขอคืนเงินได้

  • ขอคืนเงินภายใน 30 วันแรกหลังสมัครสมาชิก
  • ใช้งาน bandwidth ไม่เกิน 10GB
  • ไม่มีการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • ไม่ใช่บริการ Domain Registration
  • ไม่ใช่บริการเสริม (Add-ons)

เงื่อนไขที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

  • หลังผ่านไป 30 วันแล้ว
  • บริการ Domain Registration
  • SSL Certificate ที่สั่งซื้อแยก
  • บริการ Migration ที่ดำเนินการแล้ว
  • การใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด

ขั้นตอนการขอคืนเงิน

ขั้นตอนง่าย ๆ ในการขอคืนเงินภายใน 30 วันแรก

01

ส่งคำขอ

ส่งคำขอคืนเงินผ่านอีเมล [email protected] หรือ Support Ticket

02

ตรวจสอบข้อมูล

ทีมงานจะตรวจสอบเงื่อนไขและความเหมาะสมของคำขอภายใน 2-3 วันทำการ

03

อนุมัติและคืนเงิน

หากเข้าเงื่อนไข จะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการ

ข้อควรทราบสำคัญ

  • การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ชำระเงิน
  • ค่าธรรมเนียมการโอนเงินหรือค่าธรรมเนียมธนาคาร (หากมี) ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ
  • การคืนเงินจะทำให้บริการทั้งหมดถูกยกเลิกทันที
  • ข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบภายใน 7 วัน
อัพเดทล่าสุด: 8 ธันวาคม 2024

ต้องการขอคืนเงิน?

ติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการคืนเงิน